当社入社する以前は、実験室や化学工場などで用いられる電気炉の製造に関わるアルバイトをしていました。製造に興味があったというより、そこで働くスタッフとの交流が楽しかったんです。

入社のきっかけは、東興社とつながりがあった家族の紹介です。営業という仕事の内容に惹かれましたし、何より面接で優しく接してもらい「こんな人と働きたい」と思えたのが大きかったですね。

人見知りな性格にもかかわらず、私は人と話すのが大好きです。営業は未経験でしたが、「先輩のようになりたい」と背中を追いかけるうちに20年以上が経ちました。

営業の経験がなく、正社員として働くのも初めて。右も左もわからない状態で、最初は先輩の商談に同行しながら仕事の流れや製品について学び、イチから営業としてのスキルを身に付けていきました。

最初に担当したのは、モーターに電流を流すカーボンブラシや、鉄鋼や自動車の工場などで使われる高温断熱材でした。入社半年ほど経ったころに一人でお客様を訪問するようになり、先輩のサポートを受けながら少しずつ出来ることを増やしましたね。

私の入社当初は一人の先輩からみっちり教わっていましたが、今は複数の先輩からさまざまな商材や営業スタイルを学ぶスタイルへと変化しています。メーカー主催の勉強会やセミナーにも参加できるので、社会人として、営業として、イチから学びたい方にとってはさらに恵まれた環境になっていますよ。

現在はマネージャーとして照明器具や空調設備の商談にも同行し、後輩をサポートしています。

また、スタッフの管理業務だけではなく、プレイヤーとしてカーボン製品や高温断熱材のご提案や、設置工事のお打ち合わせ、工事の立ち会いなども行っています。担当しているのは取引規模の大小合わせて150社ほど。このうち、10～15案件程度が常に稼働しています。

午前中は社内でスタッフの業務の進捗管理や確認作業を行い、午後から得意先を訪問したり、工事現場に立ち会ったりするのが一日の流れです。

営業として大切なのは、お客様にとって本当に必要なことが何かをヒアリングで把握することです。そのためには、ただの御用聞きではなく、日ごろから深いお付き合いをすることが必要だと考えています。

「最近の困りごとはどんなことか」を引き出すことはもちろん、こちらから業界のトレンド情報をご提供することも。ときには、お客様のプライベートにまで話が及ぶこともあります。製品を売るだけにととまらず、人と人との信頼関係を築き上げることができるのが、当社の営業職の醍醐味ですね。

製品についても、商談の進め方についても、まだまだ学ばなくてはいけないことばかり。最近では、心理学の知見を交えた営業トーク術を学ぶセミナーにも参加しました。マネージャーとして、プレイヤーとして、常にスキルアップしていきたいです。

当社は面倒見のいいスタッフがそろっています。未経験の方も丁寧に教えますのでご安心ください。商品知識や営業スキルは、やる気があれば入社してからでも十分に身に付きますよ。

経験者の方にとっては、幅広い商材を担当できるチャンス。電気工事士や管工事施工管理技士など、仕事に必要な資格取得支援も充実しているので、さらなるスキルアップも叶います。

定期的なミーティングでお互いの状況を共有し、助け合える環境を整えていますので、困ったことがあれば遠慮なく相談してください。当社はこれからまだまだ成長する会社。少しでも興味を持っていただけたら、ぜひご応募ください。一緒に盛り上げてくれる仲間をお待ちしています！